امروزه اکثر مدیران، اس ام اس را به عنوان تکنولوژی نوینی برای ارایه سرویس بهتر به مشتریان به‌کار می‌‌‌‌‌‌‌‌‌گیرند. در نتیجه این تفکر، ارایه خدمات متنوع به مشتریان به سهولت میسر بوده و شرکت می‌‌‌‌‌‌‌‌‌تواند با مشتریان بالفعل و بالقوه خود به سهولت ارتباط برقرار کند .

برخی از کاربردهای اس ام اس در مشاغل :


مراکز فرهنگی، موسسات فرهنگی و مجتمع آموزشی
دانشگاه ها، موسسات عالی و مدارس علمیه
شرکت های بازرگانی و خدماتی
آژانس ها و هتل ها و تورهای مسافرتی
سازمانهای دولتی
کمیته های امداد
صندوق های تعاونی
شرکت های صنایع غذایی
بسیج
بیمه
بنیاد شهید
خودرو
اتحادیه ها
فرمانداری ها
مدارس
نشریات
مساجد و هیئت ها